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訂單成立訊息

  • 信用卡 / AlipayHK 付款
         > 提交訂單, 成功付款後, 系統會隨即發送 訂單成立通知到電郵。
         > 收到此電郵（付款狀態：已付款）, 表示客人成功報名 參加 。
  • 銀行轉帳 / 轉數快
         > 提交訂單, 系統會隨即發送 訂單成立通知到電郵（付款狀態：未付款）, 請盡快付款&上傳入數證明。
         > 系統只會預留名額 約24小時, 如超過時效 仍未上傳入數紙, 訂單會被取消 & 預留名額會隨即放出。
         > 如已付款&上傳入數紙, 付款狀態 在下一個工作天更新。
         > （付款狀態：已付款） 表示客人成功報名 參加。

～～～～

成團 訂單狀態 更新指引：

  • 未成團, 會保持 "處理中"  , 一直待成團為止。
  • 成團出發的, 會更新為 "已確認" 

** 收客需時, 懇請客人耐心等候 🙇🏻‍♀️🙇🏻‍♂️

～～～～

⚠ 成團出發：出發前 一天, 會發出團通知到電郵, 敬請留意電郵箱。(如沒收到, 請盡快在訂單系統內 聯絡同事跟進) 
** 請注意,  如非使用 Gmail / Hotmail 註冊商 email,
謹記 複查 垃圾郵件匣 有否收到有關 (訂單成立確認/成團資訊/狀態更新) 訊息通知。

～～～
** 在確認提交訂單前, 請再三確認 (*集合點, *電郵址, * 聯繫電話) 是否輸入無誤, 以便日後聯繫, 謝謝。

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＊訂單確認 會經電郵發送, 請複查聯絡資料是否輸入無誤。
～～～

 
 
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